Casebook 26e Gouden Giraffe Awards

La Plume Media B.V. HR-event ‘Hart voor blauw’

Hoe stelt jullie organisatie mensen centraal in strategie en uitvoering? De Dienst HRM van Politie Nederland telt ruim 3.000 medewerkers en voert het HR-beleid uit voor alle 65.000+ medewerkers, oud-me dewerkers en vrijwilligers. Het takenpakket is uitzonderlijk breed: van recruitment, inhuur en loopbaanontwikkeling tot opleidingen, beroepsvaardigheidstrainingen en rijvaardigheidstrainingen, bege leiding van aspiranten, verzuimbegeleiding, RI&E, arbo-advisering, geestelijke verzorging en managementontwikkeling. De medewer kers zijn werkzaam bij zeven afdelingen: Veilig en Gezond Werken, Arbeidszaken, HR-administratie, HR-Informatie & Advies, Operationele Begeleiding en Training, In-, door- en uit-stroom, en het Bedrijfsbureau. Thuiswerken is binnen de dienst de norm, waardoor medewerkers verspreid over heel Nederland elkaar nauwelijks ontmoeten. Verbin ding en kennisdeling komen daardoor onder druk te staan. Om hier structureel verandering in te brengen, koos de Dienst HRM voor een fysiek kennisevenement als strategisch instrument. ‘Hart voor Blauw’ vond plaats in de Werkspoorkathedraal in Utrecht - een centrale locatie in Nederland - en trok over twee dagen in totaal 1.550 HRM’ers uit het hele land. Op dag één waren 900 HRM’ers aanwezig, op dag twee 650. Het programma combineerde een plenaire opening met psycholoog Thijs Launspach, actuele ontwikkelingen op HR-gebied, een update over de organisatiebrede veranderopgave ‘Samen voor Blauw’, sectorspecifieke HR-sessies voor én door collega’s, en een informatiemarkt met 21 stands van alle afdelingen binnen de Dienst HRM. Vernieuwend was de manier waarop de verbinding met het dagelijkse politiewerk werd gelegd. HRM’ers werken dagelijks vóór de collega’s in uniform, maar hebben daar in de praktijk nauwelijks contact mee. Door politieagenten uit te nodigen op het podium om te vertellen over hun ervaringen met de Dienst HRM, een escape room in te richten en een demonstratie met surveillancehonden te organiseren – inclusief de mogelijkheid om zelf de rol van verdachte te spelen en te ervaren hoe het is om door een hond te worden vastgepakt – ervoeren HRM’ers op een directe manier waarvoor zij zich dagelijks inzetten. Daarnaast werd tijdens het evenement de finale gehouden van de interne wedstrijd ‘TEAMHRM van het jaar’. Teams worden door colle ga’s genomineerd op basis van samenwerking, innovatie of behaalde resultaten. De bekendmaking maakte van deze erkenning een geza menlijk en feestelijk moment. Welk voorbeeld wil je aanvoeren als vernieuwend op het gebied van mens en organisatie?

Wat is de aantoonbare impact op mensen en/of organisaties?

De kwantitatieve doelstelling van minimaal 1.500 aanwezigen werd gehaald met 1.550 deelnemers. De HR-sessies waren zo populair dat de zaalcapaciteit meerdere keren werd overschreden. Om te zorgen dat iedere HRM’er zijn of haar voorkeurssessie kon bijwonen, werden alle sessies meerdere keren op de dag aangeboden. Op de informatiemarkt zorgden persoonlijke badges – voorzien van naam én sector – voor laagdrempelig contact tussen collega’s die elkaar anders zelden ontmoeten. Elke stand op de informatiemarkt was voorzien van een persoonlijk naambordje met het onderwerp en de bijbehorende sector, zodat HRM’ers gericht in gesprek konden gaan. Het centrale cateringplein op de informatiemarkt fungeerde als natuurlijk ontmoetingspunt. Uit de evaluatie bleek dat de surveillancehonden-demonstratie veruit het vaakst werd genoemd als meest bijgebleven moment van de dag. Het overgrote deel van de deelnemers gaf aan bij een volgende editie opnieuw aanwezig te willen zijn. Wat is de relevantie voor de toekomst van de sector en hoe schaalbaar is het initiatief? ‘Hart voor Blauw’ laat zien hoe een fysiek evenement een antwoord kan bieden op een van de grootste uitdagingen binnen hedendaagse organisaties: het behoud van verbinding en gedeelde identiteit wan neer thuiswerken de norm is. Naarmate hybride werken gemeengoed wordt in steeds meer sectoren, neemt de behoefte aan zorgvuldig vormgegeven ontmoetingsmomenten toe. Het concept is schaalbaar. De bouwstenen – plenaire inspiratie, peer-to peer kennissessies, een sectoroverstijgende informatiemarkt, een intern erkenningsprogramma en de directe verbinding met de kerntaak van de organisatie – zijn toepasbaar binnen elke grote organisatie met een gedistribueerde workforce. De opbouw van het deelnemerstraject ondersteunt de doelstellingen bovendien op drie momenten: via promotie op intranet, nieuws brieven en sectoroverleggen in het voortraject; via een vrij te kiezen programma en interactieve sessies tijdens het evenement zelf; en via een evaluatie-enquête en de verspreiding van sessiemateriaal in het natraject.

PUBLIQUE

Daarmee is ‘Hart voor Blauw’ een structureel middel om medewerkers te verbinden aan elkaar en aan een gezamenlijk doel.

ORGANISATIE La Plume Media B.V.

OPDRACHTGEVER Politie

CATEGORIE Mens & Organisatie

the casebook 149