Casebook 26e Gouden Giraffe Awards

Stichting Steun Emma Kinderziekenhuis Emma Live

Hoe stelt jullie organisatie mensen centraal in strategie en uitvoering? Emma Live is een benefietconcert dat plaatsvond op 9 september 2025, midden in het hart van het Emma Kinderziekenhuis in het Amsterdam UMC, ter gelegenheid van het 160-jarig bestaan van het ziekenhuis. Het is een nauwe samenwerking tussen het Emma Kinderziekenhuis en Stichting Steun Emma Kinderziekenhuis (SSEK). Emma Live laat zien hoe livecommunicatie, fondsenwerving en zorginhoudelijke impact samenkomen in één mensgericht concept. De menselijke ervaring stond centraal - van patiënt tot zorgverlener, van artiest tot productieteam. Het programma vond plaats op een tijd stip dat aansloot bij het zorgproces. De line-up speelde semi-akoestisch: veilig, prikkelarm en toegankelijk. Kinderen konden deelnemen op hun eigen manier: fysiek aanwezig, vanaf de kamer of via livestream. De toon was bewust positief en warm - geen nadruk op ziekte, maar op wat wél kan. Productie- en zorgteams werkten volgens één gezamenlijk doel: rust, veiligheid en beleving. Ook voor de betrokken teams werd mensgericht gewerkt met duidelijke communicatiestructuren, flexibele inzet rondom zorgroosters, aandacht voor emotionele belasting en ruimte voor reflectie en nazorg. Welk voorbeeld wil je aanvoeren als vernieuwend op het gebied van mens en organisatie? Waar evenementen doorgaans worden aangepast aan locaties, werd hier de locatie - een academisch kinderziekenhuis - volledig leidend gemaakt in het concept. De kernfilosofie luidde: muziek maakt beter. Vernieuwende elementen binnen het traject: • Een grootschalig benefietconcert midden in een operationeel ziekenhuis. • Een hybride eventvorm met fysieke beleving én landelijke livestream. • Actieve rol voor patiënten en zorgmedewerkers. • Artiesten deelden persoonlijke verhalen over de betekenis van muziek (in de zorg). • Een interactieve fondsenwervingsopzet via QR-codes, livestream- donaties en sponsorbalken. Het traject werd ontwikkeld zonder beschikbaar budget. De volledige realisatie kwam tot stand dankzij samenwerking met ambassadeurs, partners en leveranciers die zich verbonden vanuit maatschappelijke betrokkenheid, zoals Stichting Steun Emma Kinderziekenhuis, zorg teams en pedagogische dienst, ambassadeurs en artiesten (o.a. Kalvijn, Flemming, Roxy Dekker en Claude) en diverse productionele partners.

Dankzij dit evenement kwam een langgekoesterde droom tot leven: de Ziggo Dome XS. Een eigen muziekstudio waar kinderen kunnen ontspannen, plezier maken en simpelweg even kind kunnen zijn. Kinderen kunnen hier liveoptredens bijwonen of ontspannen mee genieten met concerten via livestreams, hun eigen muzikale talent verkennen en contact maken met leeftijdsgenoten in het ziekenhuis. Muziek werkt bewezen therapeutisch. Het helpt kinderen en jongeren om zich op een andere manier te uiten en hun emoties te reguleren. Daarnaast worden spanning en angst verlaagd. Daarom bouwen we aan een omgeving die kinderen en jongeren motiveert het beste uit zichzelf te halen. Muziek geeft hen kracht in een periode waarin dat extra nodig is. Voor patiënten en families was het afleiding en ontspanning tijdens een intensieve ziekenhuisperiode. De muziekbeleving zorgde voor vermindering van stress en spanning. Ook was er gevoel van inclusie: je kon meedoen op je eigen voorwaarden. Het resultaat: positieve her inneringen op een plek die normaal met zorg en behandeling wordt geassocieerd. Voor zorgprofessionals leverde het evenement erkenning, waardering, versterking van trots en onderlinge verbondenheid. De organisatie profiteerde van concrete financiële bijdragen aan de doelstelling voor de Ziggo Dome XS, versterking van relaties met bestaande donateurs en activatie van nieuwe doelgroepen via livestream en ambassadeurs. Ook creëerde Emma Live landelijk bereik voor de organisatie, door gedeelde content en persoonlijke videobood schappen en media-aandacht bij onder meer het Jeugdjournaal, RTL Boulevard, AT5 en LINDA. Op eigen sociale media realiseerde Emma Live meer dan 90.000 likes en 8.000 shares van content, los van alle content gedeeld door ambassadeurs en friends van de stichting. Wat is de aantoonbare impact op mensen en/of organisaties? Wat is de relevantie voor de toekomst van de sector en hoe schaalbaar is het initiatief? Emma bewijst dat live events ook mogelijk zijn binnen kwetsbare en complexe omgevingen en impact ontstaat wanneer inhoud belang rijker is dan spektakel. Ook is de fondsenwerving krachtiger wordt wanneer beleving en emotie samenkomen. De aanpak is schaalbaar doordat het concept modulair toepasbaar is (van klein tot grootschalig) en hybride eventvormen fysieke beperkin gen overbruggen. De samenwerking met ambassadeurs en partners is eenvoudig te vertalen naar andere organisaties en sectoren.

PUBLIQUE

ORGANISATIE Stichting Steun Emma Kinderziekenhuis

OPDRACHTGEVER Stichting Steun Emma Kinderziekenhuis

CATEGORIE Mens & Organisatie

the casebook 155