Casebook 26e Gouden Giraffe Awards

effectgroep* | blended agency 150 jaar Werelds Werk | Een ode aan de makers

Wat maakt het concept of format bijzonder? In 2025 wilde Croonwolter&dros haar 150-jarig jubileum inzetten als betekenisvol jaar dat bijdroeg aan haar organisatiedoelen: imago, medewerkersbetrokkenheid, werkgeverschap en samen werking met relaties versterken. Onze analyse toonde een spanning: de maatschappelijke impact van het werk is groot, maar blijft vaak onzichtbaar doordat Croonwolter&dros werkt aan de techniek achter wereldberoemde iconen. Vertrekpunt werd daarom: het onzichtbare zichtbaar maken. We kozen voor een samenhangend jubileumverhaal met trots als strategische motor: een anker dat betrokkenheid vergroot en bijdraagt aan een geloofwaardige reputatie. Als kapstok ontwikkelden we het concept 150 jaar Werelds Werk, dat vakwerk, vakmanschap en vak mensen centraal stelt en kwaliteit verbindt aan maatschappelijke impact. De centrale boodschap - Werelds Werk maak je samen - sprak alle doelgroepen aan, met per doelgroep een eigen uitwerking. Om trots duurzaam te verankeren is gewerkt met herhaling, herken ning en samenhang volgens het See-Think-Do-Care-principe, met ruim zes live ankerpunten en een centrale jubileumwebsite. Kortom: geen klassieke terugblik of eenmalig feestmoment, maar een concept dat inhoudelijk onderscheidend en cultureel geloofwaardig was. Hoe kwam het creatieve concept terug in alle onderdelen van de beleving? 150 jaar Werelds Werk vormde een herkenbare rode draad, vertaalt naar een samenhangend systeem van jubileumlogo, visuele stijl, videoformats, social content, interviews, website, events en activaties. De uitwerking leunde bewust op de bestaande huisstijl, aangevuld met een eigen jubileumsignatuur van de art director. De doorvertaling begon bij de interne lancering: eind 2024 ontvingen ruim 3.000 medewerkers een fysieke turning card met QR-verwijzing naar een kerstpagina met directieboodschap en spoken word video. Het grote personeelsfeest vormde het centrale interne live moment. Het feestconcept - Een ode aan de makers van Werelds Werk - positioneerde het vakmanschap gelijkwaardig aan andere uitzonder lijke prestaties. Door het werk te spiegelen aan bekende Nederlandse iconen uit sport, wetenschap en cultuur, lieten we zien dat technisch vakmanschap net zo grensverleggend is en hetzelfde podium verdient. Op zaterdag 29 maart vormde het NBC Congrescentrum in Nieuwegein het decor voor ruim 3.000 medewerkers met introducés. Op meerdere vrij toegankelijke podia zorgden Nederlandse wereld artiesten en iconen voor entertainment, aangevuld met onderdelen als de Champions Arena, het F1 Café en het Werelds Verhalentheater.

Welke creatieve risico’s zijn genomen en hoe zijn deze onderbouwd? Een belangrijk risico was trots expliciet centraal stellen in een organisatie met een sterke cultuur van bescheidenheid. Door niet het merk maar de makers centraal te zetten, werd trots erkenning in plaats van zelfverheerlijking. Daarnaast is afgezien van een groot hero-event ten gunste van een raamwerk dat op meerdere momenten doorwerkte; dat bracht risico van versnippering, maar betrokkenheid en positionering bouw je met herhaling en samenhang. Het feest openstellen voor introducés verhoogde schaal en kosten, maar versterkte de erkenning. Het grote, gespreide programma met gelijktijdige podia bracht het risico dat bezoekers onderdelen misten; juist dat creëerde dynamiek en eigenaarschap. Wat is de visuele en/of inhoudelijke impact op de doelgroep en hoe is die verlengd? De impact was emotioneel en inhoudelijk: medewerkers werden niet als publiek benaderd, maar als makers van Werelds Werk. Het personeelsfeest was het belangrijkste interne meetmoment en versneller van trots, en werd expliciet als erkenning benoemd. De impact werd ook kwantitatief bevestigd: de opkomst lag rond 91% tegenover circa 50% bij eerdere events. Na afloop voelde 89% zich trots of zeer trots op Croonwolter&dros en gaf 68% aan dat de trots op het eigen werk was toegenomen; het feest kreeg gemiddeld een 9,1 en een NPS van +76. Trots werd het hele jaar verder opgebouwd via doorlopende activaties en storytelling, zoals Wereldse Verhalen, interne content, een jubileumkrant en de centrale website. Voor afwezige medewer kers werd ingezet op content en ambassadeurschap via teamleiders. Doordat het feest verankerd was in 150 jaar Werelds Werk, keerden verhalen, beelden en symbolen terug in interne communicatie en vervolgactivaties, waardoor trots groeide van een gedeelde beleving naar een gedeelde betekenis – niet alleen een hoogtepunt, maar ook een richtinggevend moment.

PUBLIQUE

ORGANISATIE effectgroep* | blended agency

OPDRACHTGEVER Croonwolter&dros

CATEGORIE Creativiteit

the casebook 55