Casebook 26e Gouden Giraffe Awards

SteamTalmark Er zit meer achter werken bij DJI: Beleef één minuut achter de muren.

Wat maakt het concept of format bijzonder? Arbeidsmarktcommunicatie staat sinds 2023 hoog op de agenda van Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI), met een wervingsbehoefte van ruim 4.100 posities per jaar en een zeer krappe arbeidsmarkt. De opdracht aan SteamTalmark: ontwikkel een onderscheidende beurs stand voor grote wervingsevenementen, startend met de De Nationale Carrièrebeurs in 2025. Iedereen heeft wel een mening over werken bij DJI, terwijl bijna niemand weet hoe het nou écht werkt achter de deuren van een justitiële inrichting. Precies dát laat de nieuwe beursstand van DJI je lijfelijk ervaren. Het is een unieke plek waar je wordt ingesloten in een gesimuleerde gevangeniscel en wordt ondergedompeld in een unieke 8D-audiobeleving. De celdeur gaat dicht, de beveiliger controleert via het luikje, het licht gaat uit en een indringend verhaal start… Het concept laat je perceptie van werken in het gevangeniswezen kan telen. Het werk bij DJI gaat over veel meer dan deuren sluiten. Er gaan ook deuren open. Samen werken aan een veilige samenleving lukt het best als je mensen vooruit kunt brengen. Dat maakt DJI niet alleen tot een plek waar vrijheid ophoudt, maar vooral ook een omgeving waar die vrijheid weer kan beginnen. De beursstand daagt je vooroordelen uit en kantelt je perceptie over werken bij DJI. De ervaring maakt gebruik van storytelling-principes. Vooraf word je ontvangen door een recruiter die informeert naar je verwachtingen. In de 8D-audio-ervaring hoor je vervolgens hoe het is om te werken in verschillende functies bij DJI, waarbij je direct midden in het werk zit van een van de medewerkers. In één minuut ervaar je wat het werken binnen de muren zo bijzonder maakt, en wat je (in kleine stapjes) voor de gedetineerden kunt betekenen. Als je de cel weer uitkomt en wordt ‘vrijgelaten’, vraagt een mede werker van DJI naar je ervaring: ‘Hoe vond je het?’‘Ben je anders gaan denken over het werk?’‘En zou werken bij DJI iets voor jou zijn?’ Het vervolggesprek gaat hierdoor heel natuurlijk en voelt daardoor voor de bezoeker als ongedwongen. Hoe kwam het creatieve concept terug in alle onderdelen van de beleving? Welke creatieve risico’s zijn genomen en hoe zijn deze onderbouwd? Verschillende zintuigen worden in de 8D-experience getriggerd. Het is rauw en echt, maar vooral ook menselijk en betrokken. Authentieke geluidsfragmenten, welke daadwerkelijk zijn opgenomen in één van gevangenissen, zorgen voor het echte effect. Daarnaast is gebruik gemaakt van verschillende materialen uit een aantal gevangenissen of zijn speciaal gemaakt door gedetineerden zelf.

De opdrachtgever toont met deze beursactivatie lef, innovatie en maat schappelijke betrokkenheid, om een zo realistisch mogelijke ervaring te laten overkomen bij de doelgroep. Een echte experience die onder je huid gaat en blijft zitten… Natuurlijk bracht dit concept vooraf risico’s met zich mee: durven de bezoekers zich wel op te laten sluiten in een cel? Wat gaat er precies gebeuren? Duurt het wel echt één minuut? Hoe kom ik weer uit de cel? Wat is de visuele en/of inhoudelijke impact op de doelgroep en hoe is die verlengd? De beursstand draagt bij aan verschillende elementen van de totale arbeidsmarktcommunicatiestrategie van DJI: • een employer brand experience: opgesloten worden een in cel • brandend content: met influencer FunX-DJ Fernando Halman • uniek foto-moment voor bezoekers: in de cel zelf of met Fernando in de cellenbus • content voor owned en earned media: met ‘eigen’ DJI influencer Bajesbroeder Rik • PR: interview met Directeur-Generaal Wim Saris in De Telegraaf • de experience werd duurzaam doorvertaald naar een online experience op de website. De stand – uitgedacht en geproduceerd door standbouwer Doorge draaid –won de eerste prijs voor beste en meest innovatieve beursstand op De Nationale Carrièrebeurs in 2025 (+/- 250 stands). Bezoekers wilden massaal de experience meemaken en stonden rijen dik voor de stand. Dit gebeurt nog steeds waar DJI met deze stand aanwezig is. De impact voor DJI is daarnaast ook goed zichtbaar in het toege nomen websitebezoek en het toegenomen aantal sollicitaties het afgelopen jaar. Kandidaten die anders de weg naar DJI wellicht niet zouden hebben gevonden, stelden zich nu gelijk open voor verschil lende verhalen van de organisatie én de bijhorende vacatures.

PUBLIQUE

ORGANISATIE SteamTalmark

OPDRACHTGEVER Dienst Justitiële Inrichtingen

CATEGORIE Creativiteit

the casebook 89