Publique 01

B E U R Z E N

ACHTERGROND

AR & VR Kijkend naar specifieke technologieën valt op hoe veelvuldig Augmented Reality (AR) en Virtual Reality (VR) genoemd worden. Hoewel het nog steeds wachten is op de echte door braak van het gebruik van VR-brillen doen ze het op events al jaren goed, weet Carlo de Heer, oprichter van VR-bureau Goldviz. “Het ziet er opmerkelijk uit als iemand er VR-bril draagt, wat de aandacht trekt”, zegt hij. “Bezoekers zijn benieuwd waar diegene mee bezig is als ze hem bewegingen zien maken. Daarvoor werkt het dus al goed.” Nadelen zijn er echter ook. Zo vinden salesmensen het nogal eens lastig dat ze hun klant niet direct in de ogen kunnen kijken tijdens het dragen van een VR-bril, stelt De Heer. “Je wilt eigenlijk kunnen zien of iemand geïnteresseerd raakt in wat hij ziet.” Hij raadt dan ook altijd aan om ook digitale alternatieven aanwezig te hebben die dit mogelijk maken, zoals beeldschermen. Tegelijkertijd worden de brillen geavanceerder en gebruiksvriendelijker. “Maar er zijn nog wel paar stappen nodig om het zo impactvol als de introductie van de iPhone te maken”, aldus De Heer. Mixed Reality Die stap in gebruiksvriendelijkheid kan er komen door de Apple Vision Pro, die halverwege dit jaar werd gepresenteerd. Met deze bril tracht Apple de fysieke en digitale wereld bij elkaar te brengen - ook wel Mixed Reality genoemd. Gebrui kers zien een digitale laag over de echte wereld en besturen het apparaat met hun handen, ogen en stem. Dat zijn geen unieke eigenschappen, maar zoals bekend is het merk er goed in om nieuwe technologie zo gebruiksvriendelijk te maken dat het doorbreekt bij de massa. De groeiende aandacht voor Mixed Reality op de beurs vloer komt voor een groot deel doordat de technologie het mogelijk maakt om producten tot in detail te bekijken. De crux zijn hier de ‘digital twins’. Deze digitale evenknieën van fysieke producten bieden de mogelijkheid om geïnteres seerden op een laagdrempelige manier kennis te laten maken met producten. Dat wordt vooral interessant als producten te groot zijn om mee te nemen, schetst De Heer. Of als de productiekosten van een demomodel zo hoog liggen dat het niet rendabel is. “Met een digitale versie kun je mensen alvast een goed beeld geven.” Door voortschrijdende technologische ontwikkelingen wordt het maken van digitale 3D-modellen steeds laagdrem peliger. Met een smartphone kun je al een model maken. Mede door toedoen van kunstmatige intelligentie, die er onder andere voor zorgt dat modellen eenvoudiger en sneller Onderzoek door Gartner suggereert dat in 2025 80 procent van de B2B-verkoop zal plaatsvinden in digitale ruimtes

zijn te optimaliseren. Enige kennis van de techniek onder de motorkap blijft echter nodig, legt De Heer uit. “In een stand kun je prima groot CAD-bestand op een laptop hebben draaien, maar wil je hetzelfde model ook voor je website gebruiken, dan zul je dit minder zwaar moeten maken.” Hologrammen Ook holografische technologie verandert de manier waarop we digitale content beleven en wordt steeds vaker aange wend om dingen tot leven te wekken. Centraal hierbij staat een holografisch displaysysteem, dat transparante schermen of oppervlakken gebruikt om beelden te projecteren. Deze displays variëren van grootschalige systemen tot piramidevor mige en op water gebaseerde schermen. Gespecialiseerde 3D-modelleringssoftware wordt gebruikt om realistische beelden te ontwerpen en te animeren. De precisie in de synchronisatie van deze inhoud met het displaysysteem is essentieel voor het uitlijnen van holografische objecten met de fysieke omgeving, wat een sleu telrol speelt in het creëren van meeslepende ervaringen. Zoals verwacht, heeft de technologie al innovatieve toepassingen gevonden. Live holografische optredens brengen bijvoorbeeld iconische muzikanten weer tot leven op het podium door het gebruik van motion-capture tech nieken voor een levensechte presentatie. Merken gebruiken hologrammen voor interactieve productpresentaties, waarbij producten zoals luxe auto’s virtueel worden verkend. Dit maakt niet alleen indruk op de bezoekers, maar dompelt hen ook onder in de merkervaring. Holografische storytelling wordt gebruikt in omgevingen zoals medische conferenties om interactieve verhalen te vertellen, zoals virtuele rondleidingen door het menselijk lichaam, wat de betrokkenheid en het begrip van complexe onderwerpen verhoogt. Ten slotte verrijkt de integratie van interactiviteit, zoals gebarenherkenning en bewegingssensoren, de holografische ervaring verder. Kanttekening Naar nieuwe technologieën en toepassingen kijken is verlei delijk, maar het essentieel om ze altijd als onderdeel van een strategie te zien, zo bepleiten diverse experts. Onderzoekers van de Indiase Amity University stippen in hun onderzoek ‘Future Trends of the Exhibition Industry: Hybrid, Digital Technology and AI’ onder ander het belang van een goede wisselwerking met niet-technologische factoren aan. De succesvolle toepassing van deze technologieën is niet alleen een technische uitdaging. Denk aan gebruikerservaring, nale ving van regelgeving en markttrends. Dit vraagt om strategische planning en sterke steun van senior executives en CEO’s, voegen zij toe. “Een strategie is essentieel om het adoptieproces te begeleiden en ervoor te zorgen dat deze aansluit bij de doelstellingen van de organi satie.”